Менеджер, администратор

Имя

Лариса

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Аксай

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Подработка / Вахтовый метод работы

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 9 месяцев

Пол

Женский

Возраст

53 года   (21 декабря 1970)

Опыт работы

Период работы

апрель 2012 — декабрь 2014   (2 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

Отель "Номад"

Обязанности

Организация работы и эффективного взаимодействия всех служб гостиницы, координация их деятельности, контроль качество и своевременность выполнения персоналом этих служб возложенных на них задач. Осуществление контроля за работой подразделений гостиницы: службы приема и обслуживания гостей, службы распоряжения гостиничным фондом, служб приготовления пищи и организации питания, инженерных служб, экономических и иных служб, пр. Заключение договоров от имени гостиницы на материально-техническое обеспечение (оборудованием, мебелью, инвентарем, пр.), проведение ремонтных работ зданий, сооружений, помещений гостиничного комплекса, другие хозяйственные и финансовые договоры. Обеспечение гостиницы высококвалифицированным персоналом, непосредственное участие в отборе кандидатов на должности менеджеров подразделений гостиницы, установление требований к ним и обязанности, заключение трудовых договоров с высшими и средними руководящими работниками, доведение до их сведения основ политики гостиницы. Анализирование отзывов клиентов об услугах, оказанных гостиницей. Отчет перед учредителями по экономическим показателям деятельности гостиницы.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Западно-Казахстанский Инженерно- Гуманитарный университет

Специальность

Педагогика - Психология

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

Курсы : бухгалтер-оператор. секретарь-референт, английского языка

Навыки и умения

Способность принять и соответствовать концепции гостиницы;
сильные административные способности и умение руководить людьми;
умение создать систему во всех процессах организации;
умение, внедрять, адаптировать и следовать стандартам;
умение организовать систему оценки качества и систему контроля работы персонала в соответствии со стандартом